プライバシーポリシー — MultiLipi

当社について

管理者: MultiLipi Technologies Private Limited
連絡先： privacy@multilipi.com
郵送先住所： 75/17、タゴールレーン、シプラパス、マンサロバー、タゴールレーン、ジャイプル市、ラジャスタン州、インド - 302020

範囲

このポリシーは、ウェブサイト訪問者、アカウント所有者およびチームユーザー、見込み客/パートナー/アフィリエイト、求職応募者、およびMultiLipiを通じてローカライズされた顧客ウェブサイト（限定的な技術データ）を閲覧するエンドユーザーに適用されます。
これは、MultiLipiを使用してローカライズされた顧客のウェブサイトのプライバシー慣行には適用されません。それらの公開者は、自身のサイトおよび通知に対して責任を負います。

収集するデータとその理由

当社は以下の種類の情報を収集します：

• • ウェブサイト訪問者
• 技術データ： IPアドレス、ユーザーエージェント、デバイス/OS/ブラウザ情報、表示ページ、リファラー、タイムスタンプ、基本的な地理位置情報（都市/国）、エラーログ。理由：サイトの運営とセキュリティ確保、不正利用の防止、問題診断、パフォーマンス測定。法的根拠：正当な利益。分析/マーケティングクッキーで必要な場合の同意。
• Cookieおよび類似のテクノロジー： 分析、A/Bテスト、言語設定、同意管理。法的根拠：必要に応じて同意。
• • アカウント保有者/お客様
• 個人情報と連絡先: 氏名、メールアドレス、電話番号（任意）、会社名、役職。
• アカウントと使用状況: プロジェクト/サイトのメタデータ、言語、構成、APIキー（可能な場合はハッシュ化）、ダッシュボードでのユーザーアクション。
• 処理対象コンテンツ: ソーステキスト/メディア、翻訳、用語集および翻訳メモリ（TM）、要素レベルのオーバーライド、および関連メタデータ。
• 翻訳ワークフロー: 翻訳サービスを提供するために、MultiLipiはお客様のウェブページのテキストコンテンツを処理します。ページが翻訳されると、そのテキストは当社のサーバーおよび当社の第三者翻訳プロバイダー（例：Azure翻訳サービス）に送信されます。パフォーマンスの最適化とキャッシュのため、元のテキストとその翻訳を保存する場合があります。
• 請求： プラン、請求書、納税者番号、支払い状況（カード詳細は決済プロセッサが処理します）。理由：サービスの提供、サポート、請求、セキュリティ、品質、分析、製品改善。法的根拠：契約、正当な利益、法的義務（税務/会計）。
• • 顧客ウェブサイトのエンドユーザー
• 厳密に必要な技術データ: リクエスト/レスポンスログ、IPアドレス、ユーザーエージェント、URL/パス、言語設定クッキー。限定的な地理情報（設定されている場合に適切な言語を選択するため）。理由：ローカライズされたページの提供、可用性/セキュリティの確保、不正利用の防止、プラットフォームパフォーマンスの測定（集計）。法的根拠：正当な利益。
• • 営業、マーケティング、アフィリエイト
• リード/見込み客： ビジネス上の連絡先情報、会社名、役職、関心事、キャンペーンのタッチポイント。
• ニュースレターとマーケティング:メール、設定；同意された分析に限定された追跡。
• 関連会社： 個人情報/連絡先、支払い詳細、Cookieベースの属性。理由：サービスに関するコミュニケーション、キャンペーンの実施、アフィリエイトプログラムの管理。法的根拠：ニュースレター/特定のCookieに関する同意。B2Bアウトリーチに関する正当な利益
• • サポートとコミュニケーション
• サポートチケット/チャット/メール： 連絡先詳細、ログ、共有されたスクリーンショット/エラー抜粋。理由：問題のトラブルシューティングと解決。法的根拠：契約、正当な利益。
• • ウェブサイト訪問者
• アプリケーションデータ: 履歴書、連絡先、職務経歴、推薦状（提供されている場合）。理由：採用/評価。法的根拠：正当な利益。現地法で要求される場合は同意。

法的根拠

• • 契約（第6条(1)(b)項）： サブスクライブしたサービスを提供するため。
• • 正当な利益（第6条(1)(f)項）： セキュリティ、不正防止、製品改善（プライバシーを保護する方法）、およびB2Bマーケティングのため。お客様の権利とのバランスを考慮します。
• • 同意（個人情報保護法第6条第1項(a)） ニュースレターおよび特定のCookieのため。
• • 法的義務（第6条第1項(c)） 税務、会計、コンプライアンスのため。

データの使用方法

お客様の情報を以下の目的で使用します：

Cookie

セキュリティ、セッション、言語選択などの必須クッキーと、分析/測定クッキーを使用します。

データ共有

国際転送

データが地域外（例：サービスプロバイダー）に転送される場合、EU標準契約条項（SCC）および同等の英国追加契約などの適切な保護措置を使用し、（該当する場合）十分性決定またはプロバイダーの認定に依存します。

セキュリティ

当社は、転送中の暗号化、アクセス制御、最小権限管理、ネットワーク保護、監査ログ、および定期的な脆弱性管理を含む、技術的および組織的な対策を実施します。

保持

当社は、上記の目的のために必要な期間のみデータを保持し、その後削除または不可逆的に匿名化します。ただし、より長い法的保持期間が適用される場合を除きます。一般的な期間：

お客様の権利

法律により、アクセス、訂正、消去、制限、異議申し立て（正当な利益に基づく処理への異議申し立てを含む）、同意の撤回（同意に基づく処理の場合）、およびデータポータビリティの権利を有する場合があります。また、お住まいの地域の監督当局に苦情を申し立てることもできます。権利を行使するには、privacy@multilipi.comまでメールでお問い合わせください。

子供

当社のサービスは16歳未満の子供を対象としていません。当社は、そのようなデータを故意に収集することはありません。子供が個人データを当社に提供したと思われる場合は、当社にご連絡ください。

データ処理追加契約（DPA）

GDPR/UK GDPR第28条の義務、SCC（該当する場合）、サブプロセッサーのコミットメント、および違反通知をカバーするDPAを提供しています。標準DPAはこちらで表示できます こちら privacy@multilipi.com まで署名済みのコピーをリクエストしてください。

サブプロセッサー

サービスの一部を提供するために、厳選されたサブプロセッサを利用しています。データ保護に関するコミットメントを要求し、アクセスを必要最低限に制限しています。現在のサブプロセッサの公開リストを維持し、サブプロセッサを追加または置き換える前に更新します。DPAで要求される場合は通知を行います。現在のサブプロセッサを表示 こちら.

AIおよびモデルプロバイダー

サードパーティAI（例：品質提案や要約）を利用する機能では、明示的にオプトインしない限り、コンテンツをモデルのトレーニングに使用しないようプロバイダーと契約で禁止しており、送信するデータは最小限に抑えています。

処理者のコミットメント（お客様の代わりに）

お客様の文書化された指示に基づいてのみ処理します。
適切なセキュリティ対策を実施します。
当社がお客様のために処理するコンテンツに関連するデータ主体からのリクエストを支援します。
不当な遅滞なく個人データ侵害を通知します。
権限のあるサブプロセッサーへの義務の承継
サービス終了時に個人データを削除または返却する（法的保持期間の対象となる場合）、DPAに従います。

海外ユーザー

インド国外にお住まいの場合、お客様のデータは、データ保護法が異なる国で処理される場合があります。当社は、上記で説明した移転保護措置を使用し、このポリシーに従ってお客様のデータを保護します。

本ポリシーの変更

このポリシーは随時更新されることがあります。「最終更新日」は最新バージョンを示します。重要な変更があった場合は、サービスを通じて、または適切な場合は電子メールで通知します。

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