利用規約 — MultiLipi

発効日: 2025年9月10日

本利用規約(「 条件 )は、MultiLipiのウェブサイト、製品、およびサービスへのアクセスおよび使用を管理します(総称して「 サービス ").アカウントを作成するか、「同意する」をクリックするか、またはサービスを使用することにより、これらの条件および当社の プライバシーポリシー そして データ処理補遺 (該当する場合)。お客様が会社またはその他の団体を代表して本規約を締結する場合、お客様は、その団体を拘束する権限を有していることを表明するものとします。

1) 定義

「アカウント」 とは、本サービスにアクセスするための登録および資格情報を意味します。 「顧客コンテンツ」 とは、お客様またはお客様のエンドユーザーが本サービスに、または本サービスを通じて提出するコンテンツ、データ、メディア、テキスト、メタデータ、用語集、翻訳メモリ(TM)、および構成を意味します。 「注文」 とは、オンライン購入、サブスクリプションの選択、または本規約を参照する相互に実行された注文フォームを意味します。 「サブスクリプション」 選択したプランと機能、および使用制限を意味します。

「機密データ」 特別な注意が必要な情報、または特別な規則の対象となる情報(例:GDPR第9条に基づく特別なカテゴリのデータ、16歳未満の子供に関するデータ、政府発行のID、金融口座または支払いデータ、正確な地理位置情報、資格情報/パスワード/APIキー/秘密)を意味します。本サービスは機密データを処理するように設計されていないため、お客様は機密データを送信しないでください。

2) 資格とアカウント登録

  • 18 歳以上で、拘束力のある契約を締結できる必要があります。事業体に代わって登録する場合、その事業体を拘束する権限があることを表明します。
  • アカウントを作成するときは、正確で完全な最新の情報を提供し、その状態を維持する必要があります。お客様は、ご自身の資格情報を保護し、お客様のアカウントでの活動について責任を負います。
  • 当社は、お客様が本規約または適用法に違反したと合理的に判断した場合、または本サービスのセキュリティを保護するために、アクセスを一時停止または終了する場合があります。

3) サービスとライセンスへのアクセス

本規約およびお客様の料金の適時支払いを条件として、MultiLipiは、お客様のサブスクリプション期間中、お客様の内部ビジネス目的のみを目的として、お客様のプラン制限に従って、サービスにアクセスし、使用する限定的、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可の権利をお客様に付与します。明示的に記載されている場合を除き、いかなる権利も付与されません。

4) サービスの説明

本サービスは、自動翻訳、言語ルーティング/切り替え、用語集/TM管理、手動編集/オーバーライド、エッジでのアセットフェッチ、および関連するダッシュボードとAPIを含む、Webサイトのローカライゼーションおよび多言語SEO機能を提供します。翻訳は機械翻訳プロバイダーによって生成される場合があります。翻訳の正確性、法令遵守、および使用への適合性をレビューする責任は引き続きあります。

翻訳ワークフロー。 翻訳サービスを提供するために、MultiLipiはクライアントのWebページのテキストコンテンツを処理します。ページが翻訳されると、そのテキストは当社のサーバーとサードパーティの翻訳プロバイダー(Azure Translation Services、Google Translation Services など)に送信されます。パフォーマンスの最適化とキャッシュのために、元のテキストとそれに対応する翻訳を保存する場合があります。

5) プラン、試行、制限

  • 試用版/無料利用枠。 トライアル版や、機能や使用が制限された無料利用枠を提供する場合があります。当社は、そのようなオファーをいつでも変更、一時停止、または終了することができます。
  • 使用制限。 プランには、単語、言語、要求、またはプロジェクトの制限が含まれる場合があります。制限を超えた場合、アップグレードを求めるか、( 自動アップグレード )は、通知後、次の請求日に有効にプランを自動的にアップグレードします。
  • 計画の変更。 ダッシュボードでアップグレード/ダウングレードできます。料金またはクレジットは、該当する場合は日割り計算されます。

6) 料金、請求、税金

  • 自動更新。 サブスクリプションは、ダッシュボードの更新日より前にキャンセルしない限り、同じ期間更新されます。
  • お支払い方法。 お客様は、当社および当社の決済処理業者 (Stripe など) が期日までにすべての手数料を請求することを許可します。完全なカード番号は保存されません。
  • 税。 料金は税別です。お客様は、当社の純利益に基づく税金を除き、VAT/GSTまたはその他の適用される税金を負担する責任を負います。
  • 支払いの遅延。 当社は、延滞金額に対してサービスを停止し、合法的な延滞料を請求し、合理的な回収費用を回収する場合があります。
  • 価格変更。 当社は、予告により、新しい条件またはプランの価格を変更する場合があります。キャンセルしない限り、変更は次回の更新時に適用されます。

7) 返金と出金

  • 初回購入の返金。 ご満足いただけない場合は、返金をリクエストすることができます。 イニシャル サブスクリプションの購入 7日間 メールで購入日を billing@multilipi.com.払い戻しは、更新、プランの変更、使用アドオン、または超過には適用されません。
  • デジタルコンテンツ。 法律で許可される範囲で、サービスが開始されると、デジタルコンテンツに対する法定撤回権が適用されない場合があります。

8) 許容される使用

  • 違法、有害、侵害、詐欺的な活動、または他者の権利や安全を侵害するために本サービスを使用しないでください。
  • 法律で禁止されている範囲を除き、本サービスまたは基盤となるソフトウェアのいかなる部分からもリバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはソースコードの派生を試みないでください。
  • 使用制限やアクセス制御を回避しないでください。明示的に許可されている場合を除き、本サービスを第三者に転売または提供しないでください。
  • 違法、中傷、わいせつ、または第三者の権利(知的財産権やプライバシー権を含む)を侵害するコンテンツを投稿しないでください。
  • 機密データはありません。 お客様は、本サービスを提出、公開、または処理させてはなりません。 機密データ (セクション1で定義)を含む)、お客様のサイトまたはシステムからそのような情報を取得するようにサービスを構成することを含む。
  • 除外コントロール。 お客様は、翻訳またはサービスによって処理されるべきではないコンテンツの処理を防ぐために、効果的な除外制御(セレクターの無視/除外、「notranslate」属性、ロボットヘッダー、ログイン/認証ウォールなど)を実装および維持する必要があります。
  • 通知と同意。 お客様は、必要なすべての通知を提供し、エンドユーザーから必要な同意を得ること、および翻訳を目的としていない個人データを含む可能性のあるユーザー生成コンテンツ、ログ、またはフィールドを編集/省略する責任を単独で負います。

9) お客様の義務

  • お客様が顧客コンテンツに対して必要なすべての権利を持っていること、およびお客様の使用が法律に準拠していることを確認してください。
  • 公開する前に、機能(ドメイン、言語、同意設定など)を構成し、翻訳を確認します。
  • システム、CMS、統合を維持します。当社は、第三者による停止または変更について責任を負いません。

10) コンテンツと知的財産

  • あなたのコンテンツ。 お客様は、お客様の顧客コンテンツと、(適用法に従い)お客様のプロジェクトのために制作された翻訳の権利を所有します。お客様は、本サービスを提供し、セキュリティ、サポート、およびコンプライアンスを維持するために、必要に応じて顧客コンテンツをホスト、処理、送信、および表示するための世界的な限定的なライセンスをMultiLipiに付与します。明確にするために付言すると、お客様の要求に応じて(エッジフェッチによるものを含む)独自のサイトまたはシステムから取得されたコンテンツは、顧客コンテンツとみなされます。
  • 責任。 お客様は、顧客コンテンツに含まれる個人データを含む顧客コンテンツの正確性、合法性、および適切性について単独で責任を負います。MultiLipiは、顧客コンテンツを監視またはモデレートすることはなく、お客様が本サービスに提出または公開した個人情報または機密情報が不注意に含まれたことについて責任を負いません。
  • 本サービスの改善のための利用 当社は、本サービスから派生した集計または匿名化された情報を、分析および本サービスの改善のために使用する場合があります。お客様が明示的にオプトインしない限り、当社は、お客様の識別可能な顧客コンテンツを一般的な AI モデルのトレーニングに使用することはありません。
  • 私たちの知的財産。 MultiLipiは、サービス、ソフトウェア、ドキュメント、ロゴ、およびブランド機能に関するすべての権利、権原、および利益を所有しています。暗黙的に付与される権利はありません。
  • フィードバック。 フィードバックを提供した場合、制限なく使用するための世界的、永続的、取消不能、ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与するものとします。

11) サードパーティのサービスと統合

本サービスは、第三者の製品およびサービス(CMS、CDN、機械翻訳プロバイダー、分析、決済処理業者など)と相互運用または依存する場合があります。第三者サービスの使用には、その条件が適用されます。当社は第三者のサービスについて責任を負わず、その可用性やパフォーマンスを管理しません。

12) セキュリティ。サービスレベル

当社は、顧客コンテンツを保護するために設計された合理的な技術的および組織的対策を実施します。エンタープライズプランの場合、特定のサポートまたは稼働時間の目標について、注文フォームまたはSLAで合意する場合があります。ステータスの更新は、ステータスページで公開される場合があります。

13) プライバシーとデータ保護

我が プライバシーポリシー 管理者として個人データを処理する方法について説明します。当社がお客様に代わって処理者として個人データを処理する場合(例:翻訳/ローカリゼーションのための顧客コンテンツ)、当社の データ処理補遺 に記載されている副処理者に関する規定を含め、適用されます。 /legal/サブプロセッサー .

コントローラーとしての役割。 お客様は、顧客コンテンツおよびそこに含まれるエンドユーザーの個人データの管理者です。お客様は、法的根拠を決定し、必要な通知を提供し、エンドユーザーの権利を尊重する責任があります。MultiLipiは、文書化された指示のみに基づいて行動し、機密情報がないか顧客コンテンツを監視する義務はありません。

14) 守秘義務

各当事者は、相手方の機密情報にアクセスする可能性があります。受領当事者は、少なくとも自社の機密情報を保護するために使用するのと同程度の注意を払ってそのような情報を保護し(ただし、合理的な注意を払って)、本規約に基づく履行にのみ使用するものとします。守秘義務は終了後も存続します。

15) ベータ/プレビュー機能

ベータ版、プレビュー版、または評価版として識別された機能を提供する場合があります。これらは、テスト用に「現状のまま」提供され、サポートと可用性が縮小または異なる場合があり、いつでも変更または中止される可能性があります。

16) 停止と終了

  • いずれの当事者も、書面による通知から 30 日以内に是正されない場合、重大な違反を理由に終了することができます。ダッシュボードでいつでも終了できます。終了は、特に明記されていない限り、現在の期間の終わりに有効になります。
  • 当社は、セキュリティ上の理由、詐欺の疑い、不払い、または本規約の違反により、サービスを直ちに一時停止または制限する場合があります。

17) データのエクスポートと可逆性

サブスクリプション期間中および終了後の妥当な期間は、サポートに連絡して翻訳および関連アセットをエクスポートできます。当社は、法律で義務付けられている場合、または正当なビジネス目的で限定的なバックアップを保持し、その後、データは削除または匿名化されます。

18) 保証と免責事項

  • 当社は、合理的なスキルと注意を払ってサービスを提供することを保証します。当社は、本サービスが中断されないこと、またはエラーがないことを保証しません。
  • 本規約に明示的に規定されている場合を除き、本サービスは、商品性、特定目的への適合性、および非侵害の保証を含む、明示的、黙示的、または法定を問わず、いかなる種類の保証もなく「現状のまま」および「利用可能な状態」で提供されます。

19) 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲で、いずれの当事者も、間接的、偶発的、特別、結果的、懲罰的、または懲罰的な損害、または利益、収益、のれん、またはデータの損失について、たとえその可能性について知らされていたとしても、責任を負わないものとします。お客様の支払い義務および補償義務を除き、本サービスに起因または関連する各当事者の責任総額は、責任を生じさせる事象の前の12か月間にお客様が本サービスに対してMULTILIPIに支払った、または支払うべき金額を超えないものとします。

20) 補償

お客様は、(a)お客様の顧客コンテンツに起因する第三者の請求からMultiLipiを防御し、補償するものとします。(b) 本規約または法律に違反して本サービスを利用した場合。(c) お客様のコンテンツまたはカスタム統合による権利の侵害または不正流用。(d) 本サービスを介した機密データまたはその他の機密情報の送信、公開、または処理 (クライアント サイトの資産取得を含む)。(e) エンドユーザーから必要な通知または同意を得られなかった場合。

21) 広報

当社は、合理的な商標使用慣行に従って、当社のウェブサイトおよびマーケティング資料でお客様を顧客として識別するために、お客様の名前とロゴを使用する場合があります。メールでオプトアウトできます legal@multilipi.com.

22) 準拠法と紛争

本規約は、以下の法律に準拠します。 インド(デリー) 抵触法の規則に関係なく。にある裁判所 インド(デリー) 専属管轄権を有し、両当事者はそこでの対人管轄権および裁判地に同意します。消費者法で義務付けられている場合、追加の権利またはフォーラムがある場合があります。

23) 本規約の変更

当社は、本規約を随時変更する場合があります。更新された規約は、発効日とともに掲載されます。変更の有効性が発効した後も本サービスの使用を継続する場合、更新された本規約に同意したことになります。同意しない場合は、サービスの使用を中止し、該当する場合はサブスクリプションをキャンセルする必要があります。

24) 連絡先

本規約についてご質問がありますか?お問い合わせ先 legal@multilipi.com又は support@multilipi.com .